Sessões por vídeo
Entre nas suas sessões online, tome notas durante a chamada e partilhe depois um relatório com o seu membro.
As sessões por vídeo decorrem no seu navegador, na Eleva. A sua chamada é privada e não é gravada.
Entrar numa sessão
- No Calendário, escolha a sessão e depois Entrar na sessão. Pode entrar a partir de 15 minutos antes do início.
- Confirme a câmara e o microfone e escolha Entrar na sessão.
- Se o seu membro ainda não tiver chegado, fique na página. A chamada começa quando ele entrar.
Cada chamada é só para si e para o seu membro. Os membros entram pelo link do email de confirmação ou do convite de calendário, sem terem de iniciar sessão.
Durante a chamada
- Desligue o microfone ou a câmara, ou use Partilhar ecrã.
- Use o Chat para enviar links ou notas. As mensagens novas mostram um contador, mesmo com o chat fechado.
- Quando o tempo marcado terminar, pode continuar. A Eleva mostra a que horas a sala fecha.
Notas ao lado do vídeo
O painel ao lado da chamada guarda os registos desta sessão. São encriptados e ficam guardados com a sessão.
- Pré-agenda do membro: o que o seu membro partilhou ao marcar.
- Notas da sessão: as suas observações durante a chamada.
- Relatório interno: as suas notas, sugestões e recomendações. É só para si e nunca é partilhado com o membro.
- Transcrição em direto: só aparece quando o seu membro autorizou o processamento por IA. Caso contrário, vê a indicação de que está desligada.
Depois da sessão: o relatório da sessão
- No Calendário, escolha a sessão e depois Relatório da sessão. Também o pode abrir na página do membro, em Membros.
- Escreva o resumo, as observações e as recomendações, e escolha Guardar rascunho.
- Quando estiver pronto, escolha Publicar ao membro. O seu membro vê-o na conta Eleva.
Os rascunhos são encriptados e só você os vê. Depois de publicar, Guardar e atualizar a cópia do membro atualiza o que o seu membro vê, e Despublicar volta a escondê-lo.
Os relatórios chegam aos membros através da conta Eleva. Se um membro ainda não tiver conta, a Eleva avisa-o, e pode publicar quando ele a tiver.
Poupe tempo com modelos
Em Modelos, dentro de Prática, guarde estruturas que pode reutilizar em notas, relatórios, consultas e mensagens.
- Comece por um dos Modelos iniciais da Eleva com Adicionar aos meus modelos, ou escolha Novo modelo.
- Use os marcadores
{{member.firstName}},{{session.date}}e{{expert.name}}. São preenchidos quando aplica o modelo a uma sessão. - Num relatório de sessão, use Modelos para começar a partir de um, ou Guardar como modelo para reutilizar a sua estrutura.
Os modelos nunca guardam dados de membros. Se um modelo tiver um nome, email, número de telefone, número de identificação ou data, a Eleva assinala-o para que o substitua por um marcador.